Caiu em um golpe virtual? Você pode recuperar seu dinheiro.
PIX fraudado, boleto falso, WhatsApp clonado — não importa o tipo. Se você perdeu dinheiro, o banco pode ser responsabilizado.
Reconhece alguma dessas situações?
Identificar o golpe é o primeiro passo para recuperar seu dinheiro.
Golpe do falso emprego
Fraudadores oferecem vagas inexistentes e cobram taxas para cadastros ou verificação de documentos online.
Golpe do boleto falso
Criminosos alteram códigos de barras de boletos legítimos direcionando pagamentos para suas contas.
Golpe da falsa compra
Vítima compra produtos em lojas falsas que imitam sites conhecidos. Os golpistas pedem pagamentos adicionais e o produto nunca é enviado.
Golpe do motoboy
Um falso funcionário coleta seu cartão e senha por meio de alegação de 'risco de fraude'.
Fraudes em aplicativos
Perfis clonados pedem transferências com urgência em apps de mensagem.
Outros golpes
Existem diversos outros tipos de fraudes envolvendo PIX que podem causar prejuízos.
O tempo é seu maior aliado — e seu maior inimigo
O Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite bloquear e recuperar valores transferidos em golpes. Mas ele tem prazo.
Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de recuperar seu dinheiro.
Sem compromisso. Resposta em até 2 horas.
Por que é possível recuperar os valores?
Entenda seus direitos e como atuamos para recuperar seu dinheiro
Responsabilidade dos bancos
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, instituições financeiras são responsáveis pelos danos causados por fraudes internas ou falhas de segurança.
Norma do Banco Central
O Mecanismo Especial de Devolução (MED) obriga os bancos a reter valores em suspeita de golpe.
Direito à indenização
Além da recuperação do valor, é possível pleitear danos morais em muitos casos.
Ação judicial efetiva
Caso os bancos não devolvam os valores de forma extrajudicial, podemos ingressar com processo judicial.
O que nossos clientes dizem
Depoimentos reais de quem passou pela mesma situação
“Dra. Fernanda me passou muita segurança, me explicou muito bem todos os passos. Estou muito satisfeita.”
Cliente verificado
Vítima de golpe PIX
“Gostei bastante do atendimento, super atenciosos com cada situação. Obrigado por estarem me ajudando.”
Cliente verificado
Vítima de golpe PIX
“Perfeito desde o primeiro atendimento. Estou satisfeita com todo o acompanhamento do caso.”
Cliente verificado
Vítima de falsa compra OLX
Perguntas Frequentes
Tire suas principais dúvidas sobre recuperação de golpes
Advogada Responsável
Dra. Fernanda Ferreira
OAB/RS 95.683
Especialista em recuperação de valores por fraudes digitais, com atuação em todo o Brasil.
Graduada em Direito pela UCPel com Pós-graduação em Direito Processual Civil.
Cada minuto importa: recupere seu dinheiro o quanto antes
Golpes via PIX afetam mais do que suas finanças — comprometem sua tranquilidade. Não espere o prejuízo aumentar.